[스크랩] OK 주민서비스, "OK Life"를 아십니까?

OK 주민서비스, "OK Life"를 아십니까?

주민생활에 필요한 서비스, 신청에서 결과까지 한번에
 

 

OK 주민서비스, "OK Life"라고 들어보셨나요?

OK Life는 국민이 인터넷으로 복지, 보건, 고용, 주거, 체육, 문화, 관광 등

주민생활 전 영역에 걸친 서비스에 대한 정보확인, 안내, 자격조회, 신청을 할 수 있는 서비스입니다.

 
기존 취약계층 등에 대한 보호 및 각종 서비스가 필요한 일반주민의 욕구를 최대한 발굴하고

이를 충족시키기 위한 공공·민간의 서비스를 최대한 연계하여 지원할 수 있도록

지금까지 공급자 중심에서 분절적으로 제공되던 서비스를

수요자 중심의 서비스로 근본적으로 변화시켜

주민의 복합적인 욕구에 적극적으로 대응하는 시스템입니다.

 

 
기존의 신청에 따른 서비스만을 제공하는 소극적 행정에서 탈피하여

주민의 욕구를 적극적으로 발굴하여

주민에게 딱 맞는 맞춤형 서비스 제공을 목표로 하며,

가급적 한번 방문으로 필요한 서비스를 모두 제공 또는 연계할 수 있도록

주민의 편의를 최우선으로 고려하였으며, 
공공기관간, 민간-공공간 서비스의 중복·누락을 방지하고

꼭 필요한 사람에게 꼭 필요한 서비스를 연계하여

자원의 효율적 배분을 꾀하고 있습니다.

OK주민서비스에서 제공하는 주요기능은
주민서비스의 종합적인 안내, 주민이 직접 원하는 서비스를 온라인으로 신청하는 기능,

개인별로 받을 수 있는 서비스를 미리 알아보는 기능 이외에도

주민이 포탈을 이용해 신청한 내역이 처리되는 전 과정을 조회하는 기능,

서비스를 직접 제공하는 민간시설에서 제공한 서비스를 등록하고,

이력을 관리하는 기능 등으로 구성되어 있습니다.

 

 서비스안내 및 신청기능 
현재 복지,보건,교육 등 8대 분야 관련 276종,

232개 시군구의 지역자원 서비스(민간서비스포함) 31만 여종의

광범위한 정보를 안내하고 있으며, 이중 2만7천 건의 서비스에 대해서는

기관에 방문하지 않고도 홈페이지를 통해 온라인 신청이 가능합니다.

 

 

 서비스 알아보기 기능
 "내가 받을 수 있는 서비스는 뭐가 있을까?"

주민 개인의 가족구성, 재산, 소득 등의 기본정보를 입력하여

자신이 받을 수 있는 서비스에 대한 자격 및 급여지급에 대해 모의 조회를 할 수 있는 기능으로,

현재 중앙부처 서비스 276종 중에서 기초생활보장급여 등

79종(법정급여 15종,기본안내 29종, 욕구별 안내 35종)에 대해 시뮬레이션이 가능합니다.

 

 

                         ○ 요금감면 서비스 흐름도

 

※ 이동통신료 감면 서비스신청은 7월부터,

전기료 및 TV수신료 감면서비스 신청은 8월부터 가능

 

 

 

 

 지역서비스 및 민간시설 찾기 
전국 232개 시군구 지역별로 서비스 조회가 가능하고,

지역간 서비스 비교도 가능합니다.

지역별 주요 시설은 지리정보서비스(GIS)를 이용하여

위치 정보와 함께 시설정보,서비스 정보를 제공하고 있습니다.

 

 

 

국민여러분께서 신청한 서비스는
서비스 제공기관 및 232개 시군구에서 확인, 접수하여

서비스 제공기관에 전달하거나, 서비스 제공가능 여부를 통보하여 드리며,

또한, 시군구 및 읍면동을 직접 방문을 통하여서도

OK주민서비스 홈페이지에서 제공하고 있는 서비스를 제공 받으실 수 있습니다.

 

행안부는 이번에 구축한 주민생활 분야 서비스 기능이 원활하게 작동될 수 있도록

이용활성화 제도를 마련하고 통합정보시스템 기능을 고도화 하는 등

『주민서비스 통합정보시스템』을 주민생활을 지원하는

대표브랜드 시스템으로 발전시켜 나갈 계획입니다.

 

 

출처 : 해피바이러스

글쓴이 : 해피바이러스 원글보기

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