1330 관광안내 대표전화

1. 서비스내용

 

 

1) 관광안내전화 1330은 한국의 관광안내 대표전화입니다.

- 한국관광공사는 내외국인 관광객들의 국내여행 편의를 증진시키기 위한 ‘관광안내전화 1330 서비스’를 운영하고 있습니다.

 

2) “인터넷? 난 전화 한 통화로 해결한다” [편리성]

- 인터넷이나 책자로 여행정보를 찾으신다고요? 관광안내전화 1330이 간단히 해결해드리겠습니다. 1330으로 전화하시면 전국의 여행정보를 숙지하고 있는 전문 상담원과 각 지역의 안내원들이 언제나 대기하고 있습니다.

 

3) “이런 오밤중에 여행문의를 해도 될까?” 1330은 24시간 운영됩니다.[상시성]

- “이 늦은 밤에 사람이 있을까?” 걱정 마세요. 관광안내전화 1330은 24시간 연중무휴로 운영되고 있습니다. 정상근무가 끝난 야간에도 전국관광안내소로 들어오는 모든 문의들은 관광공사가 운영하는 콜센터에서 모두 응대해 드리고 있습니다.

 

4) “Just Call" 1330은 한국어 말고도 3개 외국어로 서비스 됩니다.

- 외국인관광객이나 주한외국인에게 한국여행정보를 알려주고 싶으세요? “Just Call 1330”이라고 하세요. 관광안내전화 1330은 한국어 말고도 영어, 일어, 중국어 3개 언어로 서비스되고 있습니다.

 

5) 언제 어디서나 잊지 마세요. 관광안내전화 1330

- 언제 어디서나 1330만 누르세요. 여러분의 여행 궁금증이 해결됩니다.

 

※ 일반전화, 공중전화 : 1330

 

※ 휴대폰 : 02-1330(관광공사 운영 1330 콜센터)

 

* 관련정보(사이트)

 

- 한국관광공사 http://www.knto.or.kr

 

 

 

영어, 중국어, 일본어 등 3개 주요 외국어 소통이 가능합니다.

외국인관광객이나 주한외국인에게 한국여행 정보를 알려주고 싶으세요? 관광안내전화 1330은 한국어는 물론 영어, 일어, 중국어로도 서비스되고 있으며, 여행에 대한 문의는 물론, 전화를 통한 통역 지원도 하고 있습니다.

관광안내서비스의 질적 수준이 우수합니다.

인터넷이나 책자로 여행정보를 찾으신다고요? 관광안내전화 1330이 간단히 해결해드리겠습니다. 전화응대 및 서비스에 대한 철저한 교육은 물론, 현장감 있는 정보를 제공하기 위한 관광지 답사를 수시로 실시하는 등 서비스의 질적 수준을 높이기 위해 부단히 노력하고 있습니다.

언제 어디서나 간편하게 문의하세요. 1330은 24시간 운영됩니다.

이 늦은 밤에 사람이 있을까?" 걱정 마세요. 관광안내전화 1330은 24시간 연중무휴로 운영되고 있어, 언제 어디서든 전화 한 통화로 여행중의 곤란함과 여행준비상의 어려움을 해소할 수 있습니다.

부가정보이용료가 없는 공공서비스입니다.

관광안내전화 1330은 부가정보이용료가 전혀 없으며 통화 시 일반전화를 이용하는 것과 똑같습니다. 관광공사 홈페이지에서는 일반 전화 요금조차 없는 웹콜서비스로 관광안내전화 1330을 이용할 수 있습니다.

• 언제 어디서나 잊지 마세요.
  언제 어디서나 1330만 누르세요. 여러분의 여행 궁금증이 해결됩니다.
• 일반전화, 공중전화 : 그~냥 1330
• 휴대폰 : 02-1330 (관광공사 운영 1330 콜센터)